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【無料勉強会】越境ECミニセミナー&「わが社&繁盛店（企業）の、ファンを生み育てる顧客対応術」

このセミナーは終了しました

＊（株）ジグザグ様による越境EC無料ミニセミナーの開催が急遽決定しました。

小さな会社やクリエーターのブランドが安定した収益を得るためには、いちげんのお客様ではなく、何度も皆様の商品やサービスをリピートしてくださるファンを生み、育てることが大切です。

今回の無料勉強会では、参加者全員に、「うちの会社のこの対応がお客様に刺さっている」というファン作りの極意や、「私の好きなあのお店（会社）の、あの対応が本当にスゴイんです」といった、お客様目線からの経験や学びをご発表頂きます。

ご紹介頂くのは、ネットショップに限らず、実店舗やリアルのサービス業、場合によっては、芸能人等の事例でも構いません。

他社さんや、世の中の素敵な事例に学んで、2020年の皆様の顧客対応に、ますます磨きをかけていきましょう。

なお、今回の無料勉強会は、KFCオンラインショップ勉強会の会員であれば、オンライン（ウェビナー）での同時参加も可能です。

ウェビナー参加者におかれましては、音声でのご発言はお受けいたしませんが、リアル参加者の皆様と同様に、事前に宿題をご提出頂き、講義中にはチャットでKFCオンラインショップ勉強会のレギュラー講師のお一人である（株）バックキャスティング代表取締役・菅原渉氏や、他のウェビナー参加者の皆様とやりとりなさって頂けます。

国際ファッションセンタービルまでお越し頂くのが距離的時間的に厳しいという方も、奮ってご参加下さい。

講師	【第1部】　18:30～19:00 工藤元気氏（株式会社ジグザグアカウントディレクター）＊第1部のウェビナー配信はございません。【第2部】　19:05～20:30 なし（参加者全員にご発表頂きます）＊第2部は、KFCオンラインショップ勉強会の会員向けに、ウェビナー配信を行います。
テーマ	【第1部】越境EC無料ミニセミナー「こんな手があったのか！？言語・決済・物流の課題を一気に解決する越境ECの具体的な方法を教えます。～大手ブランドから地方の中小サイトまで350社が導入・実践～」【第2部】無料勉強会「わが社&繁盛店（企業）の、ファンを生み育てる顧客対応術」
日時	2020年01月15日（水）　18:30～20:30
場所	国際ファッションセンター（株）内会議室（大）（東京都墨田区横網1-6-1、国際ファッションセンタービル6F）＊KFCオンラインショップ勉強会の会員の方は、オンライン（ウェビナー）での同時参加及び、2020年1月30日（木）までの事後視聴も可能です。アクセス
受講料	無料
定員	KFC会場4～18、ウェビナー4～12名
宿題	KFC会場及び、オンライン（ウェビナー）でリアルタイム参加される方は、下記2点について、KFC産業支援部までお知らせ下さい。 1.皆様の会社の、「この対応がお客様に刺さっている」「このサービスでファンが増えている」といった、成功につながっている顧客対応術。 2.自社の事例以外で、皆様が一消費者としてファンになっているお店（企業、人等）の名前と、その理由（「この対応がグッとくる」「あのサービスが素晴らしい」等）。 1、2とも、ネットショップ以外の、実店舗やB2B、サービス業等の事例でも構いません。送信先　seminar＊kfc-fashion.jp　（＊を@に変えて送信して下さい）。〆切　　2020年1月14日（火）午後5時＊オンラインセミナー（ウェビナー）を事後視聴される方は、宿題のご提出は不要です。
お申し込みお支払いについて ※必ずお読みください	詳しく見るお申し込み方法お申込みフォームの「メッセージ」欄に、「KFC会場参加」「ウェビナー同時参加」「事後視聴」のいずれかをご記入の上、ご送信下さい。